梁子球先生现任快思聪亚洲有限公司董事执行总监。梁先生20年前进入专业音响领域，在市场需求方面极具敏锐力，擅长管理。快思聪亚洲有限公司在他的带领下不断超越，成为业界领跑者，在亚洲拥有13个办事处。梁先生培养了一批专业技术骨干，为智能控制系统行业的快速发展做出巨大贡献。
2011年1月初，《现代教育技术》杂志采访到了梁先生。梁先生就我们关心的问题做出了解答。(以下采访内容，《现代教育技术》简称MET，梁子球先生简称粱。)
NET：快思聪亚洲1995年成立于香港，开启亚洲市场，十五年来，快思聪产品在中国大陆的销售和使用情况是什么样的?现在快思聪在中国的工作重点是什么?
粱：快思聪在中国的销售额每年都以30％的速度快速增长。快思聪在酒店、政府、教育、商业楼宇、会展中心及新兴的智能家居等行业都被广泛应用，并且广受赞誉。快思聪未来的重点在亚洲，而亚洲的重点就在中国。今后快思聪在中国的市场战略仍将以智能控制系统为重点，尤其在智能楼宇、资源管理和教学等自动化集成控制领域。
MET：在快思聪的公司简介的册子里，我们看到快思聪有18个第一，想请梁先生谈谈，快思聪怎样理解“第一”这个词。
粱：“第一”就是“创新”及“引领”。快思聪多年以来能一直引领行业发展，都是因为快思聪一直坚持创新，力求完美。去年我们的营销理念是“VisioneerLag”，快思聪一直强调“前瞻”、“执行”，我们看到了行业的发展趋势，并致力于引领行业发展，成就了我们行业标杆的地位。
NET：2010年初，快思聪在广州建立了亚太区第二个、中国第一个的用户体验中心，这一年来，那里的反馈如何?其他城市是否也会开设这样的体验中心?开设体验中心意义在哪里?
梁：广州体验中心开放后，每周大概会有七到八批次的客户到中心体验，除了吸引了大批传媒采访以外，很多承建商，酒店及设计顾问，灯光设计师，终端客户以至政府官员都对体验中心展示的最新技术及生活、工作理念都非常感兴趣，实景体验的方式让客户更好地理解了什么是智能家居和智能楼宇，同时为快思聪赢得了许多的赞誉!于2010年7月份，快思聪北京的体验厅正式对外开放，今年上海的体验中心也马上就要对外开放了!我们正在计划在全国各地合作经销商展厅陆续开放更多的体验中心，务求更直接地改变客户的理念、拓展市场。
MET：快思聪产品的应用领域有企业、教育、政府、军队、酒店等，《现代教育技术》主要面向教育行业的读者，我们更关心快思聪在教育方面的应用，您能谈谈快思聪在教育方面的发展计划吗?
梁：快思聪一直看重直接与高校沟通及项目合作，也是我们下一个开拓目标。去年8月份我们参加了2010年全国数字校园建设与创新发展高峰论坛，与全国各高校一同探讨了行业技术标准与数字校园可持续化发展。而我们也曾为北大、清华提供RoomView Control软件远程集中控制系统，教师可通过此软件向技术支持发送即时帮助请求，有效管理校园的资源，让他们进行远程故障检测及对教室设备进行控制。此外Digital Media(DM)只靠一条光纤电缆，代替繁复昂贵的传统布线，通过按键触摸屏，管理不同类型的模拟或高清信号。今年，我们会加强在教育行业的项目宣传及合作。把快思聪最新的技术及设备引进到各高校中，并且将在北京、广州等城市举办教育行业的推广会来加强客户对我们系统的认识。
NET：与同行业面向教育的中央控制系统产品相比，快思聪公司的优势，您觉得在哪里?
梁：快思聪的系统非常稳定、可靠且操作方便，在全球和亚太地区都分布了专业的服务人员，以服务带动我们的合作伙伴为基本。这也是我们公司对客户的承诺。
MET：快思聪在行业内很有实力，可是在中国市场，用户反映说，快思聪的产品太贵了，您怎么看待这个问题?
梁：产品价格高与低反映产品的价值。而衡量产品价值最重要是看产品性价比，及长期营运成本和效益。快思聪产品的质量好、性能稳定且功能强大，我们注重的是如何优化我们的控制系统，配合其他的智能管理系统，从多方面去减省能耗，节省营运的操作成本，例如灯光控制，适当的温度调节空调电用量、碳足迹和人力资源等方面更能充分被利用，从而满足客户的需求与保障，这些都是快思聪的增值服务。
MET：如今低碳节能是人们关注的重点，快思聪的产品在节能方面有哪些亮点?
粱：快恩聪的核心产品都符合国际标准。快思聪应用RoomView、能源管理系统等软件，通过日光采集功能及感应器，更好地管理每一间会议室或大厦，达到节能的良效，还可以随时监控到运行情况，使资源得到最优化利用。
BET：快思聪是否有在中国设立研发部门及相应的工厂计划，以便更好地节约成本，扩大市场占有率?
梁：虽然目前快思聪在中国没有专门的研发部门及工厂，但是快思聪在广州、北京及上海都有强大的技术团队，为客户制定个性化方案及提供售后服务，并且每个月都开设CTI(CrestronTechnical Institute)及DM(Digital Media)培训课程，提高签约工程商和工程师的技术水平及终端用户的满意度，以此扩大市场占有率。在快思聪，我们更强调的不是节约成本，而是以客户为中心，为客户服务，提高客户满意度。
MET：关于智能控制系统，您能不能介绍一些典型的案例，给我们一个直观的描述，智能控制系统会如何改变生活和工作方式?
粱：最简单的说，如果你家里使用了快思聪的智能控制系统，就可以通过iPad、iPhone等随时随地监控、管理家里的灯光、空调、安防等设备。当你外出时。爸爸、妈妈突然到访，你可以通过网络给他们打开家门及煮饭。智能控制系统会让生活变得更随心所欲、更轻松惬意。
MET：快思聪表述自己是“永远站在未来的角度思考问题的公司”。请您给我们一个大胆的设想，来来由于技术的进步和创新，我们的生活、工作会变成什么模样?
粱：科技引领生活，改变生活，科技的发展就是为人们的生活服务的。就像10年前网络开始普及以前，大家想象不到因网络会让我们的生活、工作有了翻天覆地的变化。现在我们使用电子邮件、微博、推广无纸化办公，当遇到问题，我们随时用Google或百度快速搜索答案，工作效率不仅因此而提高，而且彼此的距离也继而拉近。
MET：企业的发展离不开客户的支持和信任，您最想向客户和我们杂志的读者表达什么?
粱：快思聪这么多年来之所以在业界有这样领先的领导地位，都是得益于不断坚持和执行这个理念，无论是对员工还是对合作伙伴，处处都是以人为本。从东南亚的各个国家，如印度、新加坡，到中国大陆，处处都可以看到我们热情、充满活力的快思聪人。我们时刻谨记并且执行着服务大众、服务客户的理念。