考核排序管理规定

　为激发员工的工作积极性和主动性，使全员都动起来，同时强化管理的严、细、实、恒，确保企业目标实现，特制订本规定。

　一、各部门排序职责 1、公司人力资源部与管理部共同负责对部门经理考核进行排序。

　2、公司财务部负责对各部门经营指标完成情况进行排序。

　3、公司品质部负责对各部门 ISO9000 和 OEC 考核结果（奖罚差额）进行排序，同时指导、监督各部门各岗位的排序情况。

　4、公司管理部负责对食堂管理情况进行排序。

　5、大区负责人负责本大区各分公司的排序，同时指导、监督各分公司各岗位的排序情况。

　6、各部门经理负责本部门各岗位人员排序。

　二、排序频度每月进行 1 次排序，奖励先进，扣罚落后。

　三、排序岗位分类及要求（一）部门经理级职能部门、服务中心（含热力公司）、分公司经理单独分开进行排序，品质部不参与排序。

　（二）职能部门各部门为一个排序单位进行排序，部门人员少于 2 人不排序。

　（三）一线部门 1、副经理（非主持工作的）、经理助理、客服主管、接待主管、维修主管、维修工、礼兵队长、品质专员、社区文化专员为一个排序

　单位，统一进行排序。

　2、礼兵、保洁人员分岗位单独排序。

　3、绿化人员根据岗位情况可参与维修工或保洁人员排序中。

　4、各部门维修工达到 3 人（含）以上要进行单独排序。

　（四）试用期人员管理人员、维修工试用期期间不参与排序。

　在试用期内礼兵、保洁人员参与排序。

　（五）排序要求原则上要求各部门各岗位排序由本岗位上级主管组织排序。

　四、排序依据及分值（一）职能部门：各部门自行确定。

　（二）一线部门副经理、经理助理、客服主管、接待主管、维修主管、维修工、礼兵队长、品质专员、社区文化专员排序依据及分值：

　姓名经营指标（（40 分）

　管理指标（（20 分）

　奖罚（（20 分）

　内部互评（（20 分）

　最终得分排序名次

　说明：1、礼兵队长经营指标指各服务中心、分公司月度经营指标达成率；2、奖罚包括公司奖罚、品质部质检奖罚和部门自查奖罚。3、管理指标按照人力资源部制订的《绩效考核月汇总表》中的管理指标达成率执行。4、分值取整数（四舍五入）。

　（三）礼兵、保洁人员排序依据与分值姓名 3E 卡记录（（60 分）

　奖罚（（20 分）

　内部互评（（20 分）

　最终得分排序名次

　五、排序奖罚（一）分公司经理排序奖罚 1、月度排序前 3 名给予公开奖励，分别奖励 200 元、150 元、100元；月度排序后 2 名给予公开批评、分别扣罚 100 元、50 元，并要求公开反省检讨和限期整改。

　2、连续三次月度排序第一名者，给予加薪一档；最后一名者，给予降薪一档。

　3、连续五次排序第一名者，给予加薪或升职；最后一名者，给予降薪或降职一级。