大厦物业雨伞借用管理规定

　大厦物业管理公司免费向客户提供雨伞借用服务。为规范雨伞的管理，简化客户租用手续，特制定如下规定：

　1.1. 客户服务部负责对雨伞借用、归还、保管等的统一管理。

　1.2. 雨伞平时存放于大堂服务台内，客户需借雨伞时，前台人员负责为客户办理借用手续。收取 10 元押金，检查雨伞无破损后，交给客户使用，并在雨伞借用登记薄上做好记录。

　1.3. 客户还伞时，前台人员对雨伞进行检查，确认无破损后，将押金归还客户，并记录在雨伞借用登记薄上，对押金和雨伞数量作相应的调整。若雨伞破损，押金将不予退还。

　1.4. 客户服务部每月对押金与雨伞数量进行核查。发现押金与雨伞数量不一致时，由客户服务部主任负责查找原因并追究责任。

　1.5. 客户归还雨伞。若前台人员因检查不力、交接不清或保管不当，造成雨伞破损或雨伞押金遗失，前台人员要按价赔偿。