“自医者”的独白
匿 铭 《 中华读书报 》（ 2010 年 11 月 10 日
17 版）
粗略一看都是极其平常的原则，公司的主管们知道这些都是管理的基础规则。它们怎么就上升到“世界级”了？是啊，作者所列原则并没有新意可言，整部书也只是告诉你同样的原则他是怎么运用的，但你会发现， 阅读本身就是一个明白自己的过程。
现在，很难想象一天内不接触科技是个怎样的生活。没有手机的闹铃，没有一早起来查看的电子邮件，看不到显示屏的蓝光，不用手机，开车没有定位系统，或者，携带厚厚现金购物？过去的美好因为它停留在想象，因而自动抹掉所有缺陷。承认没有科技不行的生活，然后让它协助你。
一夜成名或者朝夕致富，这是时代的特征，虽然是表面特征。人们讨论 IT 带给人的一切，大幅提高的生活质量，被缩短的地球距离，似乎可以预测的未来，以及它让神话一次一次发生在个人身上。刻在 IT 里程碑上的名字还在不断继续，人们纪念这些开拓者，也鼓励自己成为某个领域的他们，对普通人来说，成为盖茨太难，至少，可以先做一个成功的 CIO。
《IT 真的很重要》，这不是个吸引人眼球的题目，但它很坦白。作者Peter A. High 是一家提供商业以及信息技术策略咨询公司的创始人。他擅长公司策略、商业部门策略、信息技术策略以及本书中的原则所覆盖的一切领域。他提出“世界级 IT 战略”，公司服务领域横跨金融服务业、保险业、业务流程外包、零售业、医药产业、保健行业、旅游运输业以及媒体等，向 Peter 咨询 IT 战略的管理者来自各个国家。列出作者的成绩倒没有夸耀的意思，只是想说，这个人写的书你可以拿来读读看，看他是否所言非物。
作者将“世界级的 IT 战略”浓缩为五项原则：雇佣、培训，并留住世界级的IT 人才；构建并维护一套健壮的 IT 基础设施；有效地管理项目和资产；确保 IT 部门内部和商业部门的伙伴关系；和外部伙伴发展协作关系。
粗略一看都是极其平常的原则，每一个公司的主管们知道这些都是管理的基础规则。它们怎么就上升到“世界级”了？第一，作者列出的案例对象多为世界级公司，他将自己是如何使用五项原则为主管提供服务做了详尽分析。其次，“不想吃天鹅肉的癞蛤蟆不是好的癞蛤蟆”，身为公司的管理人员，没有这样的意识，即将面临淘汰。任何公司需要的是一名能带领员工征战市场，顷刻间扭转劣势的将领，它更需要一位随时随地准备让公司成为庞然大物、具有远大视角的指挥者。
在篮球比赛中，做好篮板和罚球这两块领域是常胜者的规律，虽然这个规律已经陈旧得挂在墙上布满了蜘蛛网。所以问题不在人们不知道成功的方法，而是不知道怎么行动。管理也是如此，作者所列原则没有新意可言，整部书也只是告诉你同样的原则他是怎么运用的。观察对方是如何的运作并不是让你做相同动作，模仿没有意义，它是让你发现自己的问题。没有人能帮你走出迷宫，除非你清楚了出路怎么走，眼前的障碍才不再是障碍，虽然它们依旧存在。做为一家为多种领域提供过咨询服务的公司，作者及其团队论证出 IT 技术在助推公司发展的道路上到底起了多大的作用，这已经不是迷信不迷信 IT 神话的时候，而是，这已经是事实。告诉公司里的 CIO，怎么带领你的团队帮助公司，怎么利用 IT 提高你的身价，怎么让你的价值得到认可。
此外，这本书也适合非 IT 部门工作的人阅读。一个公司内，如何协调 IT 部门和非 IT 部门向来不是容易的事情，沟通不畅带来的影响不仅令项目延迟，而且给公司造成极大的损失，最简单的方法莫过于让他们知道我们做了什么，我们所做的事情是如何帮助公司更好。
《圣经》里有一句谚语：“医人者不自医”，本书就是为那些“医人者”提供“自医”服务。不管你是想寻找所谓的致胜秘诀，还是想发现自己管理中存在的枝梧，或者仅仅是对 IT 管理好奇，这本书都能给你一个答案，因为阅读本身已经成为明白自己的过程。
《IT 真的很重要：世界级公司的成功战略》，[美]Peter A.High 著，徐旭铭译，机械工业出版社 2010 年 8 月，29.00 元