58同城奇袭二手房
雷军一直叫嚷要做房地产的搅局者，不曾想第一家释放出搅局房地产信号的互联网公司却是信息商58同城。从3月份58同城宣布将在房地产信息领域加紧个人认证房源到7月末“挖角”搜房网二手房业务高管王振广出任58同城副总裁，姚劲波加强58同城二手房的营销服务的意图已再难掩饰。
其实，深耕互联网多年的姚劲波与房地产有着千丝万缕的联系。姚劲波来到北京第一次租房子时，曾吃了不良中介的亏，交了1000多元钱没租到房子，也没能成功得到退款。姚劲波当时想，为什么没有一个平台把各种本地化的信息聚集到互联网上，让生活通过分享变得更美好，这也是当时他决定做58同城的重要初衷。
一支叫“58”的互联网“奇兵”
如果说58同城是“神奇的网站”，那姚劲波也称得上是“神奇的人”。23岁时，姚劲波卖掉了自己的第一个公司，得到了人生第一桶金；28岁时，他已经成为万网的副总裁；34岁时，他联合创办的学大教育在纽交所上市，他成为了一个亿万富翁。当学大转型线下教育，姚劲波也渐渐淡出学大，由于内心还是想做互联网，他离开学大教育创立了第三个公司——58同城。
2005年姚劲波研究了美国排名前100位的网站之后，被Craigslist所吸引，这个只做分类信息服务的简单的平台，流量竟然和ebay一样大，让姚劲波不禁眼前一亮。作为北漂的姚劲波直觉上感觉这个方向可以走，因为曾经租房被骗过钱，深知异乡人生活的不易，所以就很想做一个为老百姓生活服务的平台，于是创办了58同城。
“58同城”是一个生活信息分类网站，免费是58同城吸引用户的一大法宝，58同城早期的口号就是免费发布信息。正因如此，58同城的用户量每年都在增长。随着用户的猛增，很多广告商找姚劲波谈首页广告，但姚劲波认为广告是不可持续的，而且容易把心态搞坏。在58同城上，本地生活服务的小商户可能仅仅签几千元的单，与那些动辄签几十万元大单的大商户不具可比性，这样难免造成用户不再关注小客户的结果，不仅会对小客户造成伤害，也影响了58同城的信息丰富性。所以，姚劲波就做了一个自认为简单粗暴的决定：58同城不做大客户，也不做品牌广告。
服务用户这个层面，姚劲波坦言学习了Craigslist，但面向商户的营利模式则完全是自己的创新。从2005年创业开始，58同城就多次通过调查，一个个地问在58同城发布信息的商户：“我做什么你才会满意？”客户反馈的问题多种多样，比如没有把他发布的信息排到前面、把发布的信息删除了等等，于是58同城成了联系商户和用户的平台。300多个城市的人可以在58同城分门别类地查找他们需要的本地信息，经营本地服务的商户可以利用58同城更好地营销自己。2009年前后，58同城又参考了百度、淘宝，把用户需求整理成了会员产品：58同城给商户一个认证，再给商户一个模板生成自己的网站，如此一来用户在58同城发布信息的功能更强大了。现在，58同城每个季度有400万名活跃的商户，其中付年费商户近30万名。在会员费的基础上，58同城还发展了竞价，现在竞价占58同城的比重越来越高，将来可能会超过会员费。
在姚劲波看来，要做分类信息就必须有线下，虽然巨头们想用某种合作的方式实现它，想避免线下，但姚劲波不怕，他说58同城干的就是别人不愿意干的苦活、脏活，线下将是58同城的核心竞争力之一。对于做线下，姚劲波充满信心：第一，58同城有充足的现金流，是业内第一个现金流转正的公司。第二，58同城在商户端完成了积淀，很多商户接受互联网的第一站是58同城。第三，58同城的内容丰富、全面。每天发布200多万条信息，而对手可能只有100万条。在竞争的规则之下，商户数越丰富，更新就会越及时，58同城才能吸引来更多的用户。
神奇的二手房平台
租房、买卖二手房是58同城一个重要的生活服务板块，在58同城，房产经纪公司是最为活跃的一个群体。近几年，随着二手房市场持续升温，发展二手房业务成为很多房地产经纪公司的重要战略，二手房源以及有二手房购买需求的消费者的争夺，成了行业竞争的目标，而58同城是经纪公司和经纪人开拓业务的最重要的平台。
因为从长远的角度看好房地产业务，姚劲波在内部的电话会议上专门指出，要帮助一些大的房地产经纪公司、有诚信的房地产经纪人在58同城这个平台上接触到更多客户。同时，58同城也在想一些让用户更放心的办法，比如基于交易、打造闭环生态系统等。同时，还将用“专门的团队和具体的目标”、“保持在房产领域的第一”。
截至今年上半年，58同城已经成为中国网民最习惯使用的租房及刚需二手房平台。在几个月前结束的“毕业季”活动中，一个月的时间里共计约有4400万人次通过58同城寻找租房房源信息，日均超400万人次使用58同城租房和二手房产品服务，每日新增发布房源达到50万个。
在58同城二手房频道上，本刊记者搜索到很多相关二手房出售的信息，大部分信息都是个人委托房产中介进行发布的。链家地产的经纪人小尹说，房产中介来58同城代理发布信息，主要是因为58同城的客源多、信息量大。经纪人可以通过58同城的平台，迅速帮助一些着急出售的客户在最短的时间内完成交易。
据了解，像链家的经纪人一样，有很多中介和经纪人都在58同城网站上进行宣传，发布最新的二手房信息，还有经纪人加入了58同城房产网邻通会员，会员可以对发布的信息优先排列，并按照要求进行网页设置，同时也加入诚信房源计划，提高了房源的真实度，从而提高了成交量。
姚劲波在聚焦房产经纪人的需求下，开发出了58帮帮（58同城商户端APP），具有桌面版和手机版两个版本，横跨PC和移动互联网两大终端。利用58帮帮即可实现PC与手机终端跨平台的管理，经纪人可以随时随地管理房源，随时随地接受咨询，随时随地管理客户。
虽然经纪人和中介公司会为58同城丰富房源信息，但姚劲波也认识到免费的网络房产信息平台存在的问题，如信息混杂真假难辨、用户被电话“骚扰”等。为解决这个问题，58同城今年上线了个人认证房源，未来将覆盖到全国十几个城市。这些房源号称保证100%人工核实、100%真实待租和100%无中介费，还将配备后续监管和赔付措施来保障租客利益。
“我们在房地产方面的想法还有很多，包括二手房交易等，这是长远的计划。”虽然除用户流量外还未有新盈利点，但姚劲波并不否认对二手房领域的兴趣，甚至透露未来进军二手房交易市场的野心。
58同城商业模式探索
第一阶段：打广告。2005年，中国互联网迎来了三家分类信息公司：赶集、58同城和百姓网。八年的行业竞争中，两家都在寻找更好的商业模式以期在竞争中获胜。2011年开始，58同城和赶集网的高密度广告投放战打响，两家几乎成了分类信息行业的代名词。
第二阶段：付费会员和在线推广费。这两种是国内分类信息网站最早、最主要的商业模式。根据58同城招股书披露的信息，会员费仍是58同城最主要的收入来源。在今年上半年5884万美元营收中，会员费为3546万美元，而在线营销服务收入（即广告费）为2243万美元。
第三阶段：团购业务。在2011、2012年的资本寒冬中，赶集网和58同城都开始寻找上述两种模式之外的收入来源。2011年，赶集网和58同城都开辟了团购业务，但团购不盈利成为行业的普遍现象，两家公司先后放弃该业务。
第四阶段：电商化。2012年年初，58同城CEO姚劲波开始酝酿让公司走上“电商化”的转型道路，陆续开通了手机、票务等分类版块的在线交易功能。