亚马逊公司的总裁杰夫•贝索斯从小就是一个聪明的孩子。有一次，他看见一条反对吸烟的广告上说，吸烟者每吸一口烟，寿命便会缩短两分钟。于是他对有着30年烟龄的祖母说，她将因吸烟而缩短16年的寿命，祖母闻言伤心地放声大哭起来。祖父并没有责备他，只是拍着他的肩膀说：“孩子，总有一天你会明白，善意比聪明更难做到。”祖父的这句话令贝索斯终生难忘。从那以后，他一直都按照祖父的教诲做人，把善意和仁爱推及到生活和工作中的每一件事情上，善意的力量帮助他赢得了员工和客户们的信任，他的事业之路也越走越宽广。
女孩洛洛也是一个依善意行事的人。洛洛大学毕业那年，进入一家广告公司做企划。公司经理是一个才华横溢之人，不过，待人接物却有些傲慢。公司接了一个案子，因为对方是一个大客户，所以经理率领团队日夜努力，终于做出一份完美的企划案，客户那边派主管过来洽谈，公司极重视这个案子，于是安排经理亲自去机场迎接。
恰好那天同学要出国，洛洛去机场送她。当她送完同学出来时，迎面碰上了经理和拉着行李箱的客户主管。和她们打完招呼之后，洛洛转身走开。走了几步之后，她又折回身来帮那位客人接过行李箱，因为她发现那位客人脸色有些苍白。一直帮客人把行李箱送到车上，洛洛这才打车离开。第二天洛洛回到公司，发现众人的脸色都很难看，原来那家客户不知为何撤消了这项合作。
半年后，公司因为经营不善而倒闭，所有的员工都在为工作苦恼的时候，洛洛却意外地接到一家大公司寄来的聘用函，洛洛顺利地获得一份工作。当洛洛看到公司主管的时候，发现她就是当初她在机场帮着提行李箱的那位主管。主管告诉她，那天因为感冒而身子不适，偏偏那位经理平日里傲慢惯了，忘了亲切待人的道理。这位主管对他的粗心大意很恼怒，因此将合约撤销了，而对帮她提行李箱的洛洛却有了极深的印象。所以得知洛洛失业时，便聘请她来自己的公司发展。在这个充满人情味的团队里，洛洛凭着自己的才华很快便从小职员做到了主管的位置。洛洛依善意行事，在不经意的时候，播下一颗善意的种子，这颗种子发芽生长，然后长成一株茁壮茂盛的大树，还给她一个绿色的世界。
在这个经济快速发展的社会里，所有人都信奉适者生存的法则，大家都在运用自己的聪明和才智，让自己的生活变得更加美好。但是，在这个过程中，人与人对立的问题会变得非常突出，为了自己的利益，有些人会变得自私、冷漠、残酷无情，人们以为这样就能获得成功，却不知在很多时候，正是这些观念阻碍着我们前行的道路，反而是善意的力量，能帮我们克服重重困难。
善意，其实很简单，一个微笑、一句由衷的赞美、一个简单的善行，虽然当时看不见它有什么效应，但是内在却散发着温暖的光芒。依善意行事，会让我们心情愉快安然，也会让对方感到温暖，它的力量足以帮你打开一扇门，从而改变你的人生。
（我要飞摘自《青年时代》2011年第9期）
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