领导者谨防被下属“劫持”|管理技巧 领导者如何管理下属

  所谓领导者被下属劫持,从重度讲,指领导者实质上丧失了对领导工作的主导权,自己的领导意图和领导行为受制于某个下属,无法自主地发挥法定的权力,“自己当官、别人当政”;从轻度讲,指领导者在某一时期、某一特定背景下或某一方面的工作上过于依赖某位下属,下属则以这种依赖来反制甚至要挟领导,而领导却一时缺少有效的手段来制约下属,不得不与下属达成某种妥协,迁就和容忍下属一些明显过分的要求和行为。
  领导被下属劫持与领导对下属充分授权,具有截然不同的性质。前者领导是无奈的,也是无力的,下属左右着领导;而后者领导仍是权力的操控者,领导能自主地指挥下属。
  领导被下属劫持,权力容易偏离正确的运行轨道,最后被挪用、滥用和被恶性利用。
  被抓住的“私情”
  领导被下属劫持的情况里,有可能是某些下属比其领导更有能力、更有背景、更有实权、更能获得下属和团体成员的支持,而领导实质上成了摆设和传声筒。也有可能下属获得了某种程度上与领导讨价还价的实力和机会。如楚汉相争的生死存亡之际,手握重兵、足以决定刘邦和项羽成败的韩信向刘邦提出要当“假”齐王,刘邦当时尽管怒火中烧,但还是领会张良的暗示,强颜欢笑地“弄假成真”,封韩信为“真”齐王。然而,这样情况毕竟是少数。更多的,还是下属抓住了领导的“私情”。
  不可否认,能够成为领导的都有过人之处,都是某种意义上的强者。但是,即使实力强大的领导也会存在某些软肋,甚至存在一些被有些下属窥视并可能被其加以利用的把柄。一般而言,“人无完人,金无足赤”,绝大多数下属对领导都不存在求全责备心理,只要不是原则问题或者性质十分恶劣的问题,都会善意地或自觉地维护领导的形象。
  但是,也会有一些下属会搜集并利用领导的把柄来挟持领导,达成自己不正当或过分的要求。如一些媒体披露的下级向上级行贿,或了解上级受贿,最后以此来敲诈和控制领导的事,就属此种类型。
  其次,就是领导溺于亲情、友情或私情而出让、丧失手中的权力。现实中有一个很奇怪又很普遍的现象,有些领导的头脑似乎长在朋友肩上、妻子肩上、孩子肩上甚至情人肩上,许多不正当的事领导自己不会主动去办也不想办,但只要转而通过其亲属、朋友乃至情人从中操作却可以顺利办成,这也导致一些下属通过领导的朋友、亲属来挟持领导。
  “人劫”与“事劫”
  领导的素质和能力除了其绝对值外,还有两个相对值,一个是相对于自己班子的其他成员和下级的素质能力的高低值,另一个是相对于所面临的新形势、新任务的素质能力的高低值。
  领导素质和能力与班子其他成员和下级相比没有优势,甚至处于劣势,就很难提出令他人信服的主导性意见,即使提出了意见和想法,也容易被人推翻,造成自己被他人所主宰、所左右,此可称之为“人劫”;素质和能力低于或不符合新形势、新任务的需要,就会被问题牵着鼻子走,难以发挥主导性作用,此可称之为“事劫”,“事劫”最终也将转换为“人劫”。
  权力是刚性的,具有强制力,许多领导意图包括正确的决策、意见和建议,如果没有权力的推动和保障,就很难得到有力的推行和有效的实施。
  不同单位的相互关系中,存在着明显的上位和下位关系,下位者往往要受制于上位者。在一个单位的发展过程中,通常会存在辉煌期和治乱期、攻关期和平稳发展期。通常而言,在辉煌期和平稳发展期任职的领导当得较为得心应手、风光自在,而在治乱期和攻关期任职的领导,则要面临更大的不利现实环境和高难度的责任目标的压力,受制于客观条件不足的多,有求于人的多,自然也就更容易遭遇“人劫”和“事劫”。
  魄力不足、个性柔弱,也容易诱致下属的窃权和侵权。有些领导缺少担当的气魄,凡事总想找个垫底的或扶手,让下属当挡箭牌或 “探雷器”,这种本来想减轻和撇清自身责任的行为,却往往不得不转让或流失一部分相应的权力,自然地,自身也很容易被获得这部分权力的下属所劫持。另外,也有些领导个性较为柔弱,对同僚的冒犯、侵凌和下级的违规违纪、侵权行为不能硬起手腕加以强有力的反制,致使自身尊严受损、领导意图和行为受到他人劫持。
  当然,个人存在品质和行为污点,也容易授人以柄。一遇到考核、晋升、职务调整等关键时刻,就有可能变成决定荣辱进退的决定性因素。
  公则不敢慢,廉则不敢欺
  领导要防止被下属劫持,必须要在素质和能力上保持相对的高度,避免被事务缠身、被下属误导,始终保持对大局的主导权、决定权,保持对下属人员的有效指挥调动权。非常关键和现实的一点就是,要善用众长,集思广益。唯有集中了下属的智慧,才能超越下属,如同站在下属的肩上,自然比下属看得远,做到以才制才、以才治事,防止“人劫”和“事劫”。
  下属劫持领导的根本动因,源于对个人缺乏保障的正当利益的维护或对个人非分利益的追求,因此领导必须要站在公正的立场上,做公共利益的代言人,做到与全体成员荣辱与共。这样,即使有个别下属企图通过劫持领导来追求个人的非分利益,也会成为人人喊打的过街老鼠,受到单位其他下属的有力阻击和制约,难以达成劫持领导的企图。
  避免被下属劫持,很重要的一点就是对下级既要敢于授权、放手使用,又要放权有度、控权有方,避免下属尾大不掉、自行其是。韩非曾告诫主政者说:“勿富而贷焉,勿贵而逼焉。”即不要把财富都拱手让人,以至于自己反而要向他借贷;不要把权势都赋予某个人,以至于自己反而要受到他的威逼。
  在担当方面,领导对于自己分内的工作,无论多么犯难,都不要往下属那里推;对于自己应该承担的责任和风险挑战,无论压力多么巨大、后果多么严重,都不要躲避。凡事能做到身先士卒、率先垂范,下属就容易被有力地感召起来,令行禁止。如果领导耍滑头,或者缺乏勇气、魄力和仗义,不愿承担应尽的责任,企图让别人出头、自己坐享成果和荣誉,那么,不仅自己的为人会受到非议和鄙薄,而且下属也会借助代领导履行职责的机会侵蚀、滥用领导的权力,反过来蒙蔽领导、劫持领导。
  上下级之间的权力博弈是无休无止的,下级对上级的忠诚和拥护也是有条件的。如果领导身上缺陷很多,自身不正,不仅不能号令下级,还会容易被下级要挟。上级要想不被下级劫持,就要力求思想行为上不沾染污迹,工作上注意堵塞漏洞,努力做到公正、正派、廉洁、勤政,让那些心怀叵测的下属无从抓到自己的辫子。除了管好自身之外,领导还要注意管好身边人、家里人和亲朋故旧,谨防他们打着自己的旗号谋取不当利益,以免让自己欠人情、蒙污垢,从而防止被那些企图劫持自己的下属抓住把柄,保持为人处事上的主动。

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